By admin
Se você nunca passou raiva com o atendimento eletrônico de qualquer empresa, imagino que você já tenha levado algum prêmio da mega sena!
Fazendo um retrocesso apenas este ano já passei (muita) raiva com o atendimento da Net Virtua e recentemente com o da Samsung e o da Redecard.
Parece que os atendentes são um bando de retardados, pois você fala A eles respondem J.
Minha primeira e eterna praga é a Net… volta e meia tenho problemas de conexão. Faço alguns testes locais para descobrir o problema e, 90% das vezes, é o DNS. Mas ahhh meu amigo, tenta explicar isso pra eles…
Aí você tem a solução, usar um DNS aleatório por aí ou pedir o da net. Pedir o numero do DNS da net é quase a mesma coisa que pedir 10 milhões de reais, de tão difícil que é de conseguir.
Outro caso, um pouco mais irritante, é o da Samsung.
Recentemente comprei um Samsung Jèt e, como todo geek com eletrônico novo, prontamente sentei em meu quarto e comecei a fuçar as funções. Qual não foi minha surpresa ao descobrir que meu recém-adquirido celular não é capaz de se comunicar com meu PC porque a Samsung foi estúpida o suficiente para não desenvolver drivers para o Windows 7 64 bits (e isso NÃO ESTÁ ESCRITO EM LUGAR NENHUM, TIVE QUE PROCURAR NA NET)! Pior ainda: o manual do usuário é mais vago que o Tonho da Lua. Conectar seu celular via Wi-fi é coisa pra cientista da NASA e mesmo assim há chances de não dar certo. Então o que eu fiz? Liguei no suporte! ASNO! Além de não me explicarem absolutamente nada, eles sabiam menos do que eu sobre o aparelho, do alto dos meus 40 minutos mexendo nele!
Moça, eu to tentando mandar música do meu PC pro meu Celular mas a conexão USB não dura nada (explico: o driver USB do celular para de responder por não ser compatível)! E aqueles drivers que vem no CD dão um monte de bug bizarro e não instalam! O Sr. já tentou em outro PC? SIM SENHORA E DEU CERTO. Mas eu não vou formatar meu PC pra instalar uma versão 32 bits só pra fazer meu celular funcionar, $#&*@! Sinto muito senhor, mas não há previsão de lançamento de drivers compatíveis com o seu sistema operacional, o senhor vai ter que entrar em contato com a Microsoft para saber mais. WHAT THE FUCK! O que a MS tem a ver com meu celular!
Então tá moça! Como que eu faço para acessar a Net via Wi-fi (e por consequência ter meu celular encontrado como dispositivo da rede, o que resolveria meu problema)? Ah é só clicar no Wifi que ele vai sozinho. MOÇA ELE NÃO VAI SOZINHO, EU NÃO LIGARIA AÍ SE ELE TIVESSE IDO SOZINHO. Em resumo : perdi 40 minutos da minha vida. BETTER THAN IPHONE MY ASS.
Quer ser feliz? Compre um iPhone ou um celular da Motorola, sei lá, não compre o JET. O atendimento da Motorola é 50 vezes melhor que o da Samsung.
Por fim, temos a saga da redecard. Tem aproximadamente um mês que estou tentando fazer o cadastro para poder receber pagamentos com os cartões da Redecard (Mastercard). Primeiro eu tive que mandar a documentação de minha empresa por Fax. Até aí tudo bem, mandei tudo, bonitinho. Então eu quis saber se os documentos haviam sido recebidos com sucesso e ahhh camarada… é o seguinte: o departamento que recebe fax não é o mesmo que faz o cadastro. E aparentemente comunicação interna é coisa do demônio para os atendentes. Mas aí, tem como você saber se o faz chegou direito? Não Sr, é outro departamento. Ah mas você pode pegar o tel e perguntar? Não Sr, é outro departamento. E vocês tem telefone? Não Sr, é outro departamento. Mas se houver um atentado a bomba na sala do lado vocês vão saber? Não Sr, é outro departamento.
E você achando que burocracia era coisa do Governo!
Após os 5 dias úteis que o processo leva para dar certo ou errado (e consequentemente você saber se eles receberam o fax direito ou não) eu entro em contato denovo e eles me avisam que há um débito em meu nome com eles, de forma que até que seja regularizado eu não posso fazer um novo cadastro. Ok, talvez tenha… você pode me dizer qual é o débito? Não Sr, é outro departamento. Ok me transfira!
5 minutos de espera depois, na sala de justiça (ou outro departamento) o rapaz me informa que eu tenho uma empresa em débito, mas não me fala qual, quando nem quanto. Me diz que eu preciso do número do estabelecimento da empresa. MAS EU NÃO SEI QUE EMPRESA É ESSA QUE TEM DÉBITO! Sinto muito senhor, mas está em seu nome. OK ESTÁ EM MEU NOME, EU SOU ESSE AÍ, ME FALA QUANTO. Não posso Sr, você tem que confirmar o numero do estabelecimento. (&*!#$*EHJP@*EOH@!*(EH!@EP@
E assim foi, até que eu desliguei o telefone e digitei o CNPJ da empresa antiga, quando me foi prontamente informado o número do estabelecimento e o valor da dívida. Paguei a dívida e, satisfeito, fui entrar em contato com a Redecard para continuar meu cadastramento. Tive que enviar meus documentos todos novamente (dessa vez por e-mail, a tecnologia alcançou-os), rapaz me confirmou que foi detectado o pagamento da dívida MAS o sistema leva 5 dias ÚTEIS para dar baixa! OH MEU DEUS, VOCÊS DETECTARAM O PAGAMENTO MAS NÃO PODEM CLICAR EM UMA (@&!#*( DE UM BOTÃO QUE DIZ “PAGAMENTO CONFIRMADO, LIBERA O CADASTRO DO RAPAZ”? Não, tem que esperar os 5 dias úteis! E olha que coisa, eu fui transferido 4 vezes até que alguém me disse isso!
A moral? Se você tiver que escolher entre Redecard e Visanet (Cielo) VÁ DE CIELO! Além do excelente atendimento, onde os atendentes SABEM das coisas, o processo é extremamente rápido e pouco burocrático.
Se você for comprar um Smartphone, compre qualquer outro que não seja da Samsung (ou da Nokia, já que os celulares da Nokia são um lixo). Se você for assinar internet, mude para um estado que tenha a GVT, já que a Telefónica e a Net são dois dos cavaleiros do Apocalipse (Peste e Guerra).
By admin
Enquanto a gente tenta arrumar um problema de um lado, vem um do outro lado e BUUUMMMM!!
Resultado da peleja até o momento:
Admins da MMOBrasil 1 x Host 2
Parece até que ele tá sempre um passo a frente! HAX!!!11oneeleventybillion
By admin
MMOs novos estão sendo lançados, e mais uma vez, denovo, e evidentemente, novamente… surge a velha discussão : em qual server vamos jogar? Vi uma discussão na MMOBrasil e, pra não meter a colher lá e gerar flame (eu num posso fazer isso lá!) eu vou esculhambar aqui! PORQUE AQUI, EU QUE SEI MEU CAMARADA! haaaaaaaaaah
Primeiramente, vamos deixar claro alguns pontos:
- Não tenho nenhuma necessidade latente ou vigente de ser estrela de jogo;
- Nunca vendi conta de nenhum MMO meu;
- My english is just fine, thanks.
Ainda bem que eu sei falar inglês, né?
Volta e meia alguém fala que eu sou xenofóbico, mas eu não vejo dessa forma. Eu só acho que é um fator auto-limitante uma pessoa ir pro server onde tem mais brasileiro porque é o server onde tem mais brasileiro. Mas não pode mais raspar a cabeça Ronaldo? Ah é, raspar não pode…
Um outro arumento que alguém vai falar aí embaixo, mas não vai falar mais já que eu to falando antes! hah! Gringo NÃO, NUNCA, JAMAIS, me tratou mal por ser brasileiro. Claro que eu não entro em um grupo e falo HI I’M BRAZILIAN porque eu não vejo no que isso influencia minha capacidade de jogar. Evidentemente, todas as guilds das quais fiz parte sabiam que eu era brasileiro. assim como eu sabia que alguns eram canadenses, australianos, sul-africanos, etc.
Por tras dos pixels daquele bichinho todo colorido que você vê na tela, é impossível julgar alguém a não ser que ele seja um completo idiota, aí você pelo menos tem esse parâmetro: tal cara é um imbecil. Mas ele pode ser um imbecil brasileiro, americano, chines ou marciano.
O meu Night Elf nasceu em Darnassus mas é um sujeito globalizado e fala Common também. Já imaginou o pé no saco que seria se cada raça falasse apenas o seu idioma? O quão difícil seria se comunicar no WoW (no caso)?
Já passou pela sua cabeça que aquelas pessoas falando inglês no trade channel podem não ter o inglês como língua nativa? Agora imagine o seguinte: várias pessoas de várias nacionalidades fizeram o esforço de aprender o Inglês para poder se comunicar com gente como VOCÊ. Mas VOCÊ é uma pessoa muito além, um ser quase divino, e se recusa a aprender o mesmo idioma para responder devolta. Em vez disso, você acha que é mais legal xingar o cara em português já que ele não vai entender mesmo.
E os canais de comunicação comuns do jogo vão sendo dominados pelo famoso lolbr, e os gringos vão ficando irritados pois não entendem absolutamente nada do que está sendo dito. Lembrem-se, não são necessariamente Americanos, já que muitos deles sabem ou estão aprendendo espanhol e QUASE conseguem entender, quase.
Tenham em mente o seguinte: vocês querem um server NO BRASIL e DO BRASIL? Se sim, boa sorte vivendo em seu ovo. Mas isso está longe da essência dos MMOs, eles são como outros mundos. Lá não importa sua nacionalidade, você é parte de um ambiente altamente globalizado e se prefere se excluir disso, acho melhor comprar um sítio no interior e ir viver de lavoura de subsistência (e se você não sabe o que é isso, significa que até seu português anda meio prejudicado, né?), pois não é uma pessoa capaz de interagir com pessoas de todo o mundo, fato cada vez mais necessário até mesmo para uma secretária.
/end rant
By admin
E lá vamos nós denovo!
Em mais um embate entre eu e o meu querido World of Warcraft, juntei dois fatos inéditos pra me motivar a ficar jogando atééé sair a Cataclysm: criei um novo personagem em um novo servidor.
Você deve estar se perguntando: mas o que tem de mais nisso, seu besta?
Eu respondo! Começar do zero, sem gold, bags ou amigos em um servidor alienígena é uma experiência totalmente diferente. E pra ajudar, vim com duas novidades: meu primeiro caster e meu primeiro char female de todos os jogos que já joguei!
É, eu sei, parabéns pra mim e sim, eu quero um biscoito.
Se você for do tipo que gosta de um desafio (pra não dizer se fuder um monte), join me no Korgath, alliance! Minha Warlock alegre se chama Scelesti, exatamente como aquele Legacy do Mage: The Awakening. Se eu não estiver disponível, mande um tell pro meu Imp Rulloz, mas já aviso: o bicho é mal-educado demais!
By admin
Pois é!
Passei vááááááááários meses sem escrever nada aqui né? Po, que coisa chata, ter que inventar assunto pra escrever. Escrever qualquer coisa aleatória também não adianta. Ou será que não?
Eu resolvi sair da minha caverna porque passei 2 meses esperando ansiosamente a Games Convention Europe pra saber da CCP o que eles fariam com o World of Darkness e… surpresa! NADA SOBRE ISSO!
Ao invés disso a CCP ficou falando sobre um tal de Dust 500 e qualquer coisa, 510 sei lá. QUERO QUE SE DANE ESSE SEU FPS MALDITO! EU QUERO WoD ONLINE AAAAAAAAAAAAAAAAA
Po, a CCP se juntou a White-wolf mas quando diabos pretendem mostrar algo que seja efetivamente relativo a isso???
The sadpanda is angreh.
By Daredevil
Pois é, passei um tempo sem escrever algo, né?
Como expectador, jogador e veiculador (uia!) de acontecimentos no nosso querido mundo online, tenho acompanhado diversos foruns e uma discussão recente no Warhammer Alliance me chamou a atenção para essa questão: é bom que as empresas tenham foruns próprios de seus jogos?
Da forma que eu tenho visto, não importa (MUITO) no fim das contas, o pessoal tá afim mesmo é de encher o saco. Basta dar uma olhada nos famosos foruns do WoW. A recente reformulação deles de acordo com “Class Roles” como Tank, Healing e Damage Dealing elevou o nível de choradeira para além de tudo que já se viu antes!
Eu DESAFIO você a achar um post em algum dos tópicos na primeira página que não seja choradeira pura, sério, vai lá e olha http://forums.worldofwarcraft.com/board.html?forumId=13395581&sid=1
Mas isso não quer dizer que não ter forum próprio é a solução… basta navegar pelo Warhammer Alliance. A quantidade de choradeira espalhada pelas sessões é algo espetacular! E não fica só com WAR o título de jogo sem forum, pois temos o Final Fantasy XI junto no páreo.
Independente de onde fique hospedado, acredito que as pessoas só querem um lugar para desabafar suas mágoas.
O que você acha?
By Daredevil
E não é que esse jogo vai realmente sair??
Eu lembro de acompanhá-lo por algum tempo, postar várias notícias na MMOBrasil e tudo o mais. Vários screenshots legais, vídeos, promessa de combate revolucionário… mas desde então o jogo sumiu!
Qual não foi meu espanto ao ver que ele sai mês que vem???
Spellborn tem tudo pra ser o jogo mais bizarro do ano, de mãos dadas e disputando o nicho de mercado ocupado pelo recém-ressucitado Saga of Ryzom.
Talvez valha a pena uma olhada, nem que seja apenas para ver algo que não tenha orcs e elfos. Posso até dizer que não custa nada, jajá colocam um Free Trial 
By Daredevil
E… bom, não tem muita informação disponível. Mas pelo momento da timeline em que se passa, acredito que o foco será realmente nos Jedis e Siths, evitando a homogeinização de classes que se viu no SWG onde mesmo tendo várias, a maioria esmagadora dos players preferia jogar de Jedi.
A Bioware é competente mas tenho minhas ressalvas por ser o primeiro passo deles em MMOs. Claro que temos um exemplo de sucesso pros marinheiros de primeira viagem (Blizzard), mas será que isso se repete? Só o tempo dirá!
By Lucas
Se quem vive de passado é museu..
Darkfall - 6.84
Aion - 6.84
The Chronicles of Spellborn - 6.84
Atlantica Online - 6.83
Stargate Worlds - 6.83
Hero’s Journey - 6.83
Huxley - 6.82
Quem está esperando o futuro acima é o que?
(Notas atribuidas pelo site MMORPG.com aos futuros lançamentos de MMMORPGs)
By Lain Runner
A questão nasceu nos últimos meses, com a chegada de Age of Conan, Spore e Warhammer Online. Para ser sincero, a dúvida sempre existiu, mas esses últimos lançamentos foram os “divisores de água” responsáveis por esse post.
Isso depende muito do perfil do jogador. Alguns buscam subir de nível, enquanto outros querem explorar cada cantinho do mapa e desvendar cada segredo daquele universo.
No caso de Warhammer, existem várias opções de jogo, mas percebo que quase todo mundo fica preso aos cenários e a passagem de nível. E isso porque ele tem os Tome Unlocks, espaço para RvR nos mapas e as public quests.
É óbvio que eu entendo que cada um é cada um e que eu não tenho que me meter na vida de ninguém, mas fica a curiosidade.
O que você aproveita dentro de um jogo como esse? Quais são seus objetivos principais?
